El FC Barcelona da un paso adelante en su estrategia digital con el lanzamiento de Barça Play , la nueva plataforma integrada en la aplicación y la web del club. Paloma Mikadze, directora de Barça Identity y Barça Mèdia 360, recibe a La Vanguardia en la sala comercial del Spotify Camp Nou. A punto de dar a luz a su segundo hijo, explica cómo nace el proyecto, las diferencias con Barça One, el modelo de negocio, los contenidos que ofrecerá y el objetivo de convertir la aplicación en el gran punto de encuentro digital para socios y aficionados.
Paloma Mikadze, directora de Barça Identity y Barça Mèdia 360, recibe a ‘La Vanguardia’ en la sala comercial del Spotify Camp Nou para hablar del universo de contenidos barcelonista que se encuentra en Barça Play
El FC Barcelona da un paso adelante en su estrategia digital con el lanzamiento de Barça Play , la nueva plataforma integrada en la aplicación y la web del club. Paloma Mikadze, directora de Barça Identity y Barça Mèdia 360, recibe a La Vanguardia en la sala comercial del Spotify Camp Nou. A punto de dar a luz a su segundo hijo, explica cómo nace el proyecto, las diferencias con Barça One, el modelo de negocio, los contenidos que ofrecerá y el objetivo de convertir la aplicación en el gran punto de encuentro digital para socios y aficionados.
¿Cómo se encuentra?
Muy bien, muy contenta y a punto de dar a luz. Son dos pasiones: construir una vida y sacar adelante proyectos.
Hablemos de Barça Play . ¿Qué necesidad detectaron en el club para crear esta aplicación de contenidos?
Barça Play nace de una reflexión muy clara: ¿cómo facilitamos que socios, aficionados y fans consuman contenido del Barça de una forma mucho más sencilla, completa y sin fricciones? De ahí surge la idea de unificar todos nuestros canales y ofrecer el universo Barça en un único punto. Queremos que el socio sea el primero que sepa lo que pasa en el club.
¿Qué diferencia hay con Barça One ?
La principal diferencia es que Barça Play no es una plataforma independiente. Está integrada en la aplicación oficial y en la web del club, como una extensión de nuestro ecosistema digital.
Entrenamientos, entrevistas, partidos del filial en casa… y siempre gratis para el socio”
¿Cuál es el objetivo?
Queremos fidelizar a nuestros socios, llegar a nuevos aficionados y también generar ingresos. Hoy el móvil forma parte de nuestro día a día y el vídeo es el formato dominante. Muchas veces ese consumo termina en una compra. Que el usuario pueda consumir contenido, comprar entradas o adquirir merchandising desde un mismo entorno lo facilita todo.
¿Siempre gratuita para socios?
Sí. Para los socios será gratuita siempre. También para los Culers Premium, porque ya forman parte de una suscripción anual. Cuando llegue el turno de los fans, aproximadamente en septiembre, anunciaremos el modelo de pago, que estará basado en suscripciones según los contenidos.
¿Qué tipo de contenidos encontraremos en Barça Play ?
Hay archivo histórico, documentales, producciones propias y contenido de entretenimiento. Pero la gran novedad es que podremos ofrecer directos desde la propia aplicación y la web: partidos, entrenamientos o entrevistas. La idea es que el usuario pueda vivir el Barça las 24 horas del día, todo ello en castellano, catalán e inglés. Además, uno de los elementos más importantes es el canal 24 horas.
¿Cómo funciona ese canal?
Cuando entras encuentras una programación que va cambiando constantemente. Nuestro objetivo es integrar también los partidos en directo dentro de ese canal. Además, el contenido ya está disponible en plataformas como Rakuten Europa, Roku, Rakuten Japón, Samsung TV o LG Channels.sung TV o LG Channels.
¿La pretemporada del primer equipo masculino en Birmingham podrá verse?
Sí. Será gratuita para los socios y también para los Culers Premium dentro de su suscripción.
El año pasado hubo serios problemas con la retransmisión de los amistosos de Japón y Corea…
Sí, la web dio algunos problemas. Finalmente pudimos emitirlos a través de YouTube Premium, donde multiplicamos los usuarios y los beneficios.
Próximamente estrenaremos un documental de Fermín sobre su recuperación”
También hablaban de ofrecer los partidos de la Masia…
Es algo que la gente nos ha pedido muchísimo. Queremos ofrecer en directo los partidos del fútbol formativo. Los del Barça Atlètic en casa estarán garantizados y ahora estamos estudiando cómo emitir también los desplazamientos.
La producción de esos partidos requiere una infraestructura importante…
Queremos ofrecer la máxima calidad con el menor despliegue técnico posible. Ese es el reto en el que estamos trabajando.
¿La producción será interna o externa?
Estamos redefiniendo el modelo de producción con nuevos objetivos y un enfoque diferente. La idea es que sea mayoritariamente in-house , aunque siempre puede haber excepciones. Queremos cubrir el máximo posible, mantener o incluso mejorar la calidad con equipos más reducidos.
Barça Play en datos
– Barça Play fue la sección más visitada desde el menú deslizante de la app el día de su lanzamiento, por delante de Entradas, Noticias, Nueva Equipación y Tienda.
– El 40,4 % de los clics del menú se dirigieron al acceso de Barça Play.
– La aplicación registró 187.220 visualizaciones de Stories, frente a una media habitual de 136.000, un incremento del 37,7 % (unas 51.000 visualizaciones adicionales).
– El 6,25 % de todas las visualizaciones de Stories estuvieron relacionadas con contenidos de Barça Play.
– El lanzamiento impulsó el tráfico y el nivel de interacción de la aplicación, aumentando el consumo general de contenidos durante la jornada de estreno.
Pero un partido necesita cámaras, narradores, productores…
Buscamos adaptar cada producción según las necesidades de cada partido o cada contenido optimizando los recursos y con la máxima calidad.
¿Y los derechos audiovisuales?
Hay competiciones cuyos derechos ya tenemos y otras en las que estamos estudiando las distintas posibilidades para poder adquirirlos y ampliar nuestra oferta.
¿Y a nivel de ingresos cuál es el objetivo del primer año?
No puedo dar cifras porque dependerá de muchos factores. Pero como referencia, el lanzamiento de Barça Play tuvo un impacto inmediato en el consumo de contenidos dentro de la aplicación. En su estreno, se convirtió en la sección más visitada por delante de ticketing, noticias, la nueva equipación y la tienda, concentrando el 40,4% de los clics en el botón de acceso a la plataforma. Además, el consumo de Instagram se disparó hasta las 187.220 visualizaciones, un 37,7% más que la media habitual. De ellas, el 6,25% estuvieron vinculadas directamente a contenidos de Barça Play . Eso nos da pistas.
¿Qué historias podrán contarse ahora que antes no podían?
Próximamente estrenaremos un documental sobre Fermín y su recuperación. Los propios jugadores nos están pidiendo este tipo de contenidos, porque saben que podemos producirlos, distribuirlos y darles visibilidad. Eso antes no sucedía con frecuencia. Ahora controlamos todo el proceso creativo y de distribución y eso nos permite ofrecer otra mirada y contar historias con más profundidad.
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